Комплексный интернет-маркетинг (от англ. internet marketing) представляет собой не что иное, как совокупность всех возможностей для увеличения онлайн-продажи товаров или услуг конкретного бизнеса. Чем активнее развивается интернет, тем больше техник и инструментов входит в это понятие. На данный момент комплексный маркетинг включает в себя продвижение в соцсетях, поисковую оптимизацию, рассылки посредством электронной почты, поисковый маркетинг, а также входной, партнерский и многие другие. Успешные агентства по управлению репутацией для достижения оптимальных результатов предлагают использовать несколько методов одновременно, что позволяет охватить больше каналов продвижения и в разы повышает эффективность всей маркетинговой кампании при минимизации затрат. Данный материал про комплексный интернет маркетинг универсален, поскольку помогает разобраться в преимуществах различных инструментов увеличения продаж в Интернете.
Какие услуги комплексного интернет-маркетинга популярны сегодня на рынке
Несомненно, одной из самых востребованных услуг является Social Media Marketing, поскольку на начало 2022 года насчитывается миллионы интернет-пользователей, большинство из которых имели собственные аккаунты в одной или нескольких соцсетях. Как правило, речь идет о Facebook и Instagram. Поскольку каждая из них характеризуется уникальным стилем и манерой подачи материала, при разработке комплексной стратегии продвижения необходима адаптация публикаций под ту или иную соцсеть, несмотря на частично совпадающую аудиторию. Грубое копирование не принесет существенных результатов.
Преимущества SMM для бизнеса колоссальны: масштабная аудитория, с которой можно вести прямой диалог и получать оперативный фидбэк. Это позволяет существенно снизить расходы на маркетинг по сравнению с прямой рекламой, получив качественную отдачу от лояльных подписчиков и лидеров мнений.
- Комплексный маркетинг чаще всего включает SEO, то есть поисковую оптимизацию ресурса для того, чтобы на него выходило как можно больше пользователей. Это не просто спам ключевыми запросами, а совокупность работ по улучшению видимости сайта в поисковой выдаче, включающих:
-
- Устранение багов.
- Увеличение скорости загрузки.
- Совершенствование юзабилити.
- Выбор оптимальной стратегии продвижения.
- Анализ ключевых фраз и определение семантического ядра.
- Адаптация сайта под требования поисковиков.
- Минимизация или устранение контента и действий, которые могут повлечь за собой попадание под фильтры.
- Анализ реакции ЦА и отслеживание полученных результатов с целью корректировки стратегии.
SEO продолжает оставаться крайне востребованным и может приносить отличные результаты, если прибегать к нему не время от времени, а постоянно и корректировать стратегию в зависимости от алгоритмов поисковиков. В отличие от рекламной кампании, этот инструмент не приносит мгновенный результат, но генерирует новые заявки в течение продолжительного времени, причем стоимость лида меньше, чем при контекстной рекламе.
- Говоря о последней, не стоит недооценивать ее эффективность, ведь она базируется на «контексте», то есть непосредственно на желаниях клиентов. Главное — проработать контекстную кампанию так, чтобы ключевые слова совпали с запросами, которые вводят пользователи при поиске. Причем рекламные объявления не только демонстрируются непосредственно на странице поисковика, но и следуют за пользователем по партнерским сайтам.
Одним из несомненных плюсов контекстной рекламы является мгновенный эффект: как только пользователь видит объявление, он сразу может осуществить переход и сделать заказ. Поэтому это один из самых эффективных методов, что сразу же сказывается и на его стоимости. Следовательно, для максимальной отработки вложенных денег необходимо не только очень грамотно подобрать ключевые слова для удержания показателей конверсии CTR на высоком уровне, но профессионально настроить остальные характеристики, такие как локация, временной интервал, географический диапазон и прочие.
- Услуги комплексного интернет-маркетинга были бы неполными без более узконаправленных видов рекламы, таких как:
-
- Медийная реклама, которая влияет на непосредственное восприятие пользователей посредством различных баннеров и прочих визуальных посланий, видимых с любых устройств. Причем послание не обязательно должно напрямую призывать к покупке — нативная реклама не содержит побуждение к действию, выпускается на нейтральные темы. На рекламную кампанию намекает только брендирование контента.
Безусловно, для грамотной проработки подобных посланий необходима слаженная работа команды специалистов, что требует определенных вложений. Поэтому медийная составляющая рекламы используется в крупномасштабных проектах.
-
- Real-Time Bidding или рекламное место, которое достается по принципу аукциона второй цены. Главная информация о всех новых пользователях (пол, возраст, сферы интересов и еще несколько сотен факторов) сразу передается в систему, которая автоматически выбирает рекламодателя с наибольшей ставкой, оплачивающего показ.
Преимуществом RTB, несомненно, является демонстрация объявлений целевой аудитории, но с учетом непредсказуемости стоимости рекламный бюджет может стать весьма внушительным.
-
- Таргетинг или целевые рекламные кампании в соцсетях. Выбор пользователей может происходить по множеству параметров, что позволяет существенно сузить аудиторию при сравнительно незначительных расходах.
Успех кампании зависит от правильно подобранного контента и слогана, соответствия послания той или иной соцсети.
-
- Тизеры или интригующие маркетинговые послания выбирают рекламодатели с небольшим бюджетом, и в нашей стране таким способом чаще всего выпускают шокирующие ролики или «желтуху», а также товары и услуги, которые не пропускают строгие фильтры.
- Услуги по интернет маркетингу не ограничиваются только привлечением потенциальных клиентов. Например, ретаргетинг представляет собой последующие продажи уже существующим клиентам, которые идентифицируются с помощью специальной метки и получают персональные предложения. Отличием от той же электронной рассылки является меньшая назойливость метода, что зачастую хорошо сказывается на лояльности аудитории. При этом любой бизнес получает реальный шанс повысить доверие клиентов и повторно получить с них прибыль. Но для этого важно грамотно прорабатывать индивидуальные предложения с командой профессионалов и качественно настраивать кампанию.
- Отдельно хочется отметить маркетплейсы, то есть виртуальные торговые площадки на которых можно встретить одинаковые товары, но от разных продавцов. Соответственно, пользователи получают возможность не только найти в одном месте абсолютно все, что им нужно, но и сравнить цены и условия продажи различных поставщиков, выбрав для себя оптимальный вариант. Среди зарубежных маркетплейсов можно выделить Amazon и Ebay.
Представители маркетплейсов заявляют, что функционал площадок настолько обширен и продуман, что избавляет бизнес от необходимости вкладывать дополнительные бюджеты в маркетинг. На деле, безусловно, все обстоит немного иначе, потому что на подобных площадках уровень конкуренции еще выше, а значит необходима грамотная стратегия продвижения для привлечения новых клиентов. Из несомненных преимуществ маркетплейсов — снижение затрат на поддержание собственной сети продаж, и умеренные временные издержки. Но этот формат подходит далеко не каждому бизнесу.
Что такое комплексный интернет маркетинг без контент маркетинга и управления репутацией
Это продолжительные действия, направленные на достижение и удержание оптимального результата, в том числе — в долгосрочной перспективе.
- Контент-маркетинг представляет собой регулярное наполнение различных площадок и ресурсов высококачественными материалами, положительно влияющим на имидж компании. Эффективность этого маркетингового метода крайне трудно измерить количественными показателями, поскольку речь идет о позиционировании экспертности бизнеса или личности. Для распространения контента используются все возможные каналы, включая живые выступления, подкасты, научные публикации и прочие.
- Управление репутацией предполагает комплекс онлайн и оффлайн мер для создания и поддержания позитивного имиджа бизнеса. Помимо того, что управление репутацией позволяет компании выделиться, так еще и является одним из самых эффективных методов при борьбе с недобросовестной конкуренцией, в том числе, сопровождающейся написанием фейковых отзывов и прочих очерняющих действий.
Постоянное и качественное управление репутацией как бизнесов, так и частных лиц позволяет корректировать поисковую выдачу по ключевым запросам, вытеснять из ТОПа всю информацию, очерняющую имидж, в том числе отрицательные отзывы от конкурентов и недоброжелателей, и создавать положительное инфополе в медиа и публичном пространстве.
Комплексный интернет-маркетинг — цена
Безусловно, не существует единого тарифа на подобные услуги, поскольку необходимо учесть слишком много факторов, начиная от специфики бизнеса, УТП, производственных мощностей, бюджета, ожиданий и так до бесконечности. Именно поэтому работу по формированию комплексной стратегии продвижения вашей компании в сети необходимо доверять профессионалам. Экспертов A+ REPUTATION отличает многолетний успешный опыт работы с компаниями различных профилей, поэтому под каждый новый запрос мы всегда формируем индивидуальную команду специалистов, которая выполняет весь комплекс работ по выбранной им стратегии защиты, создания или восстановления репутации в диджитал пространстве. Начинайте создавать ваше успешное будущее уже сейчас вместе с нами.